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Interview zum Beratungsprozess mittels Call Center bei der Hilfsmittelberatung

29 Mai 2020 14:08 - 29 Mai 2020 14:09 #1 von matti
Guten Tag,

wir haben unsere Homeoffice-Zeit genutzt und ein Interview mit Herrn Graalmann von der Firma Ontex über den Beratungsprozess mittels Call Center geführt.
Die Inkontinenz Selbsthilfe e.V. hat einmal hinter die Kulissen bei Ontex Healthcare Deutschland geschaut und angefragt wie das Ganze so funktioniert und was bei einem Kontakt mit einem Call-Center zu beachten ist.

Das Interview führten unsere Vorstandsmitglieder Herr Schriever und Herr Zeisberger.

Das komplette Interview findet ihr auf unserer Homepage:

www.inkontinenz-selbsthilfe.com/neues-vo...nervig-oder-angenehm

Grüße
Das Redaktionsteam
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