Hallo Dezember,
vor einigen Monaten stand ich genau vor diesem Problem. Ich suchte für jemanden eine Reha-Klinik und versuchte mich am Internet zu orientieren. Meiner Erfahrung nach ist es so, wie auch Matti es formuliert hat: Du kannst lediglich einen Trend erkennen, bestenfalls!
Sehr viel öfter wird über negative Erfahrungen berichtet, weniger über positive. Man kann haufenweise ganze Hasstiraden auf gewisse Institutionen lesen, viel seltener aber ausführlich argumentierte Lobeshymnen.
Ich habe damals "meine" Klinik durch Mund-zu-Mund-Propaganda ausgesucht. Ich habe jeden aus meinem Freundes- und Bekanntenkreis gefragt, von dem ich ungefähr wusste, dass sie in ihrem eigenen Kreis Erfahrungen haben machen müssen angerufen und befragt. Ich habe mit mir bekannten Medizinern geredet, mit zwei Physiotherapeuten, die ich kannte, mit befreundeten Apothekern usw..
Letztlich habe ich dadurch ein gewisses Meinungsbild bekommen, das von dem im Internet allerdings doch abwich. So bin ich zu zwei Kliniken vorher hingefahren um sie mit allen Sinnen zu erkunden. Dabei kann man die Qualität der Therapeuten und Ärzte zwar nicht checken, aber man kann einen Eindruck über gewisse Gegebenheite erhalten, über Hygiene, personelle und räumliche Atmosphäre, aushängenden Veranstaltungsprogrammen, Aufenthaltsräumen, Ausgestaltung der Zimmer etc..
Man muss auch beachten, dass die Kapazitäten der favorisierten Reha-Klinik vorhanden sind. Ich habe auch das bei mehreren im Vorfeld per Telefon gecheckt und mir dann per Email weitere Informationen zusenden lassen. So war ich schon namentlich bekannt, bevor es dann losging.
Mit Menschen zu reden, zu denen man Vertrauen haben kann, ist aus meiner Sicht die bessere Methode, als sich ausschließlich auf die Erfahrungsberichte im Internet zu verlassen. Aber man muss sich bei allen Erfahrungsberichten immer klar sein: Objektivität gibt es nirgendwo, alles sind subjektive Erfahrungen von Einzelnen zu einem bestimmten Zeitpunkt.
Deswegen: traue Deinem Bauch!
Herzliche Grüße
Christiane